CNC servis frézování přesných dílů z nerezové oceli

1、 Ohledně servisního procesu

Q1: Jaký je celý proces zpracování po zadání objednávky?
Odpověď: Po zadání objednávky s vámi nejprve potvrdíme konstrukční výkresy a technické požadavky dílů. Poté naši inženýři provedou plánování a programování procesů, vyberou vhodné nástroje a řezné parametry. Dále bude provedeno frézování na CNC stroji a během procesu obrábění bude provedeno několik kontrol kvality. Po zpracování díly očistěte a zabalte a zajistěte odeslání.

Q2: Jak dlouho obvykle trvá od zadání objednávky k dodání produktu?
Odpověď: Dodací lhůta se může lišit v závislosti na složitosti a množství dílů a také na našem aktuálním výrobním programu. Obecně řečeno, jednoduché díly mohou být dodány během 1-2 týdnů, zatímco složité díly mohou trvat 3-4 týdny nebo déle. Po obdržení objednávky vám poskytneme přibližný rozsah dodacích lhůt a vynaložíme veškeré úsilí, abychom doručili včas.

2、 Pokud jde o kvalitu produktu

Q3: Jak zajistit přesnost frézovaných dílů?
A: Používáme pokročilé CNC frézky s vysoce přesnými polohovacími systémy a měřicími zařízeními. Před zpracováním bude obráběcí stroj zkalibrován a odladěn, aby bylo zajištěno, že je v nejlepším provozním stavu. Naši technici přitom mají bohaté zkušenosti, striktně dodržují procesní požadavky na provoz a při obrábění používají pro testování vysoce přesné měřicí nástroje. Včas upravují parametry obrábění, aby zajistily, že přesnost dílů odpovídá konstrukčním požadavkům.

Q4: Jaká je kvalita povrchu dílů?
Odpověď: Zajistíme, aby drsnost povrchu dílů dosáhla vysoké úrovně optimalizací řezných parametrů, výběrem vhodných řezných nástrojů a přijetím vhodných metod chlazení a mazání. Po zpracování bude povrch dílů vyčištěn a ošetřen tak, aby byly odstraněny otřepy a nečistoty, takže povrch dílů bude hladký a uklizený.

Q5: Co mám dělat, pokud přijaté díly nesplňují požadavky na kvalitu?
Odpověď: Pokud díly, které obdržíte, nesplňují požadavky na kvalitu, kontaktujte nás prosím neprodleně. Zajistíme profesionální personál, který zkontroluje a analyzuje díly, aby určil problém. Pokud je to naše odpovědnost, bezplatně jej znovu zpracujeme nebo poskytneme odpovídající náhradu.

3, Ohledně materiálů

Q6: Jaké typy materiálů z nerezové oceli používáte?
Odpověď: Mezi materiály z nerezové oceli, které běžně používáme, patří 304, 316, 316L atd. Tyto materiály mají dobrou odolnost proti korozi, mechanické vlastnosti a zpracovatelnost, díky čemuž jsou vhodné pro různé scénáře použití. Pokud máte speciální požadavky na materiál, můžeme také zakoupit podle vašich potřeb.

Q7: Jak zajistit kvalitu materiálů?
Odpověď: Nakupujeme materiály z nerezové oceli od legitimních dodavatelů a požadujeme, aby pro materiály poskytli dokumenty o certifikaci kvality. Před uložením materiálů na sklad je zkontrolujeme, včetně analýzy chemického složení, testování mechanických vlastností atd., abychom zajistili, že materiály splňují národní normy a požadavky zákazníků.

4, O ceně

Q8: Jak se počítá cena?
Odpověď: Cena se vypočítává hlavně na základě faktorů, jako jsou náklady na materiál, obtížnost zpracování, doba zpracování a množství dílů. Po obdržení vašich návrhových výkresů nebo vzorků provedeme podrobné hodnocení a cenovou nabídku. Můžete nám poskytnout své požadavky a my vám co nejdříve poskytneme přesnou cenovou nabídku.

Q9: Je k dispozici hromadná sleva?
Odpověď: U hromadných objednávek nabídneme určitou slevu na základě množství objednávky. Konkrétní výše slevy bude záviset na konkrétní situaci objednávky. Více informací o množstevních slevách získáte u našich pracovníků zákaznického servisu.

5、 O designu a přizpůsobení

Q10: Mohu zpracovat podle mých návrhových výkresů?
A: Samozřejmě, že můžete. Vítáme, že nám poskytnete návrhové výkresy, a naši inženýři výkresy zkontrolují, aby se ujistili, že splňují požadavky na zpracování. V případě potřeby s vámi také budeme komunikovat a poskytneme některé optimalizační návrhy pro zlepšení výkonu a efektivity zpracování dílů.

Q11: Pokud nemám návrhové výkresy, můžete poskytnout návrhářské služby?
Odpověď: Můžeme vám poskytnout designové služby. Můžete nám popsat své funkční požadavky, specifikace velikosti, prostředí použití a další informace o součástech. Náš návrhářský tým navrhne podle vašich potřeb a bude s vámi komunikovat za účelem potvrzení, dokud nebudete spokojeni.

6、 Pokud jde o poprodejní servis

Q12: Jaké poprodejní služby jsou poskytovány?
Odpověď: Poskytujeme komplexní poprodejní servis. Pokud při používání dílů narazíte na nějaké problémy, poskytneme vám včas technickou podporu a řešení. Kromě toho poskytujeme také opravy a údržbu dílů, abychom prodloužili jejich životnost.

Q13: Jaká je doba odezvy pro poprodejní servis?
Odpověď: Odpovíme, jakmile obdržíme vaši žádost o poprodejní servis. Obecně se s vámi do 24 hodin spojíme a určíme konkrétní řešení a časové harmonogramy na základě složitosti problému.

Doufáme, že výše uvedený obsah je pro vás užitečný. Máte-li jakékoli další dotazy, neváhejte nás kdykoli kontaktovat.